网贷逾期协商还款，与客服沟通的实用技巧

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大家好，今天咱们聊聊网贷逾期后，怎么和电话客服协商还款的事儿，这事儿啊，我有个朋友就亲身经历过，他那会儿可真是焦头烂额，不过最后还算是圆满解决了，我这朋友，咱们叫他小张吧，他因为一时资金周转不开，网贷逾期了，逾期金额不多，也就3000块钱，那段时间真是压力山大。

小张一开始也慌，不知道怎么办好，他上网搜了不少资料，看了很多帖子，发现大家的情况都不太一样，有的人说，逾期了就得赶紧还，不然利息越滚越多；有的人说，可以跟客服协商，看能不能延期或者分期，小张心里也没底，就想着先打个电话试试看。

他拨通了网贷平台的客服电话，电话那头是个声音温柔的小姐姐，小张深吸一口气，尽量让自己的声音听起来平静一些，他跟客服说明了自己的情况，语气诚恳，态度友好，他没夸大自己的困难，也没隐瞒逾期的事实，就是实事求是地说了自己的情况。

客服小姐姐听完后，先是安慰了小张几句，然后说会帮他查一下具体的逾期情况，过了一会儿，客服告诉小张，他的逾期记录确实存在，但平台有相关的协商还款政策，可以帮他申请，小张一听，心里的石头总算是落了一半。

客服小姐姐接着说，小张可以选择一次性还清，也可以选择分期，如果选择分期，每个月的还款金额会小一些，但是总的利息会稍微多一些，小张想了想，自己每个月的工资也就那么点儿，一次性还清确实有点儿困难，他就跟客服商量，能不能先还一部分，剩下的分期还。

客服小姐姐很耐心，帮小张算了算分期的金额和利息，小张选择了分6个月还清，每个月还500多块钱，虽然利息多了点儿，但总算是减轻了负担，小张也能松口气了。

小张的经历告诉我们，网贷逾期了，不要慌，也不要逃避，跟客服好好沟通，诚恳地说明自己的情况，看看能不能协商出一个双方都能接受的还款方案，毕竟，平台也不想坏账，能收回一部分总比一点儿都收不回要好。

每个人的情况都不一样，协商的结果也不尽相同，有的人可能逾期金额比较大，协商起来就比较困难；有的人可能信用记录比较好，平台可能会更愿意通融一些，但不管怎样，主动沟通，诚恳协商，总比逃避要好。

我还想提醒大家，网贷逾期了，千万不要想着赖账，现在信用记录越来越重要，逾期不还，对自己的信用记录影响很大，以后买房、买车、贷款，都会受到影响，哪怕一时困难，也要尽量想办法还上。

再来说说跟客服沟通的技巧，态度要诚恳，不要夸大自己的困难，也不要隐瞒逾期的事实，实事求是地说，让客服感受到你的诚意，语气要平和，不要急躁，更不要威胁，大家都是成年人，好好沟通，问题总有解决的办法，耐心听客服的建议，不要一意孤行，客服是专业的，他们给出的方案，肯定是在平台的还款政策范围内，对双方都有利的。

网贷逾期了，不要怕，也不要慌，主动沟通，诚恳协商，问题总有解决的办法，希望大家都能顺利解决逾期的问题，早日上岸。

好了，今天就聊到这儿，如果你也有类似的困扰，或者有什么想问的，欢迎在评论区留言，我会尽力帮你解答，别忘了关注我们，获取更多网贷相关的实用信息，谢谢大家！

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